Resolução de problemas: Configurar contas
Não consigo adicionar uma conta de correio eletrónico
Experimente seguir os seguintes passos:
• Certifique-se de que o endereço de correio eletrónico e palavra-passe foram corretamente introduzidos.
• Certifique-se de que o dispositivo está ligado a uma rede Wi-Fi ou móvel.
• Adicionar uma conta de correio eletrónico utilizando a configuração avançada. No ecrã inicial, deslize o dedo para
baixo a partir da moldura superior. Toque em
Definições > Contas >
>
. Toque no tipo de conta que
pretende adicionar. Pode ser necessário obter informações adicionais acerca da sua conta junto do administrador ou
do fornecedor do serviço de correio eletrónico.
• Se estiver a tentar adicionar uma conta de trabalho suportada pela solução EMM da BlackBerry, certifique-se de que
possui a palavra-passe de ativação fornecida pelo administrador.
Manual do Utilizador
BlackBerry Hub e correio eletrónico
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• Se estiver a tentar adicionar uma conta de correio eletrónico suportado por Microsoft Exchange ActiveSync, contacte o
seu administrador ou fornecedor de serviços de correio eletrónico para saber se necessita de alterar alguma definição
da sua conta.
Não consigo adicionar uma segunda conta de rede social
Apenas pode adicionar uma conta Facebook, uma conta Twitter e uma conta LinkedIn ao seu dispositivo BlackBerry.