Depanare: Configurarea conturilor
Nu pot adăuga un cont de e-mail
Încercaţi următoarele:
• Verificaţi dacă adresa de e-mail şi parola au fost introduse corect.
• Verificaţi dacă dispozitivul este conectat la o reţea mobilă sau Wi-Fi.
• Adăugaţi contul de e-mail utilizând configurarea avansată. Pe ecranul de întâmpinare, treceţi rapid cu degetul în jos din
partea superioară a ecranului. Atingeţi
Setări > Conturi >
>
. Atingeţi tipul de cont pe care doriţi să îl
adăugaţi. Poate fi necesar să obţineţi informaţii suplimentare despre cont de la administratorul dvs. sau de la furnizorul
de servicii de e-mail.
• Dacă încercaţi să adăugaţi un cont de lucru susţinut de o soluţie EMM de la BlackBerry, asiguraţi-vă că aveţi o parolă
de activare de la administratorul dvs.
Ghidul utilizatorului
BlackBerry Hub şi e-mail:
67
• Dacă încercaţi să adăugaţi un cont de e-mail susţinut de Microsoft Exchange ActiveSync, contactaţi administratorul
sau furnizorul de servicii de e-mail pentru a afla dacă trebuie să schimbaţi setările contului.
Nu pot adăuga un al doilea cont de reţele sociale
Puteţi adăuga doar un cont Facebook, un cont Twitter şi un cont LinkedIn la dispozitivul BlackBerry.